近年来,经济全球一体化的进程在加快,企业的规模不断增长,而跨国企业间的竞争日益激烈,所有这些外部环境的巨变对企业的生产经营产生了全面的影响。面对外部环境的变化,石油化工行业企业的情况更加严峻。这些企业大都是国有企业,国有企业一方面有其优势,因为背靠国家政策和优势资源,企业规模 非常庞大,比如中国石油天然气公司,有超过百万的员工,业务拓展到非洲和南美。同时因为代表国家行为,拥有雄厚的资本,在国内的市场上处于垄断地位。从企业所处的行业上来看,石油石化作为工业血液,具有不可替代性,也是国家的战略资源,因此始终受到国家保护和重点照顾。而最近几年,随着国外新技术的应用,原油价格持续走低,而如页岩气等非常规油气的大规模开采已经将传统石油企业挤出国际市场,国内传统的石油企业在海外业务上举步维艰。       与此同时,国家正在对国有企业进行彻底的改革,要求企业进行重组和去产能,改善现有的无效经营、组织臃肿、效率低下等问题,并强调支出国有企业的发展,是对国家经济发展的重要支柱,必须尽快完成从体制到业务层面的革新,增强企业活力,成为国家经济增长和社会稳定的基石。       从社会责任方面来看,中国的石化企业面对着环境保护的社会压力。由于这些企业技术水平落后,设备陈旧,人员素质参差不齐,导致产能低下,能耗居高不下。一方面是在全球形势下难以生存,另一方面又承担不起对国家减排目标的责任。近年来出现的数起油井漏油和爆炸事故,成为社会舆论关注的焦点。这也使石化企业面临环境保护的巨大社会压力,在企业的安全管理过程中如何有效提高环境保护的能力,是对国家和社会负责任的担当。反观国外石油企业,通过一系列的技术革新和进步,完成了行业的技术革命。同时,凭借深厚的管理底蕴,在成本控制、技术研发、市场扩展和人力资源管理方面发挥巨大的优势,严重挤压着国内石油公司的生存空间。       本篇的研究对象中海油研究总院是中国海洋石油总公司和中国海洋石油有限公司的战略规划部、技术参谋部和科技人才培养中心,主要为公司业务提供常规和纵深性的技术支持和服务,业务范围涵盖国内外勘探地质、开发评价、钻采研究、提高采收率;基本设计、深水工程、安全评价、环境评价、节能评估、信息技术、战略规划以及非常规能源研究等各个方面。同时,承担国家科技重大专项、国家自然科学基金项目和中国海洋石油科技攻关等重大项目的研究任务。作为科研单位,建立科学完整的绩效管理体系,提高企业内部的管理效率,提高人力资源管理水平,是增强企业竞争力的必要需求。绩效管理是人力资源管理中的最重要的内容,是企业正常生产经营的有效工具。在绩效管理的推动下激发所有员工的工作热情,以此推动企业整体绩效的不断提升。       本篇深入探讨了绩效管理的内容和形式、对绩效管理的多种手段进行研究,通过实例分析了现有的绩效考核方法。在此基础上,诊断分析中海油研究总院的人力资源现状和绩效管理中存在的现状和问题,采取问卷和访谈作为工具,对各专业人员和管理人员进行面对面的沟通,从组织机构、考核方法、考核指标、考核标准等作为切入点,对现有的绩效考核体系进行分析和诊断。在考察组织考核和个人考核的实际情况后,找出考核指标、考核方法、考核沟通中产生的问题。       针对问题,完善绩效考核体系的设计方案,主要围绕关键绩效指标、考核程序、制度的制定等关键点进行设计。其中对于关键指标的设置,充分考虑科研单位的工作方式和员工特点,使用KPI方法定量、定性的进行科学的分类和设置。与之对应的,在绩效考核评估阶段,对关键指标进行定量的评估,评估结果形成考核最终的分数、等级。对于考核程序,改进现有员工自己“认领”考核目标的做法,加强中间层级对考核目标的沟通和控制,合理分配资源,提高人力资源利用率,强调了中间层级的职责。改变以往以年为周期的考核制度,建立以半年和季度为周期的考核办法,实时调整考核目标,帮助员工规划工作目标,监督整体工作的进程,及时发现问题、解决问题。在此基础上,设计纵向和横向的考核程序,多维度完善现有的考核机制,是考核程序充分客观、公正。考核过程中,沟通与反馈机制是考核体系的重要工具,管理者和员工之间就工作绩效进行正式及非正式的反馈、帮助、理解和沟通,促进绩效考核的公平、个人与组织绩效的改进、员工与公司的共同成长。       对于绩效考核结果的应用,本篇使用了绩效考核与薪酬挂钩的方式,加大了效果呈现力度,使科研人员获得尊重和认可,激发其对企业的责任感与,从而对所从事的工作报以更大的热忱,确保工作的完成并帮助企业最终完成战略目标。文章最后强调了企业文化与绩效考核融合的重要性,面对艰难生存求发展的中海油来说,需要利用绩效考核机制来激励员工,鼓励员工,通过人文关怀来爱护员工,使员工具有主人翁精神,激发出最大的潜能,与公司共渡难关。       本篇通过对绩效考核体系的设计与探讨,对中海油研究总院完善绩效管理制度、提高绩效管理水平,提升公司总体管理水平等方面起到了可借鉴的指导意义,帮助企业在管理层面持续进步、增强活力。